Ketentuan & Privasi

Hanya butuh kira-kira 5 menit untuk membaca halaman ini

Keterikatan

Semua yang tertera dihalaman ini mengikat kepada seluruh pengguna layanan yang diberikan oleh WPKYAI dengan begitu setiap visitor yang mengunjungi website wpkyai.com ini adalah termasuk didalamnya

Hosting

WordPress Hosting yang kami berikan disini adalah yang biasa disebut sebagai “WordPress Self-Hosted” yaitu hosting dengan CMS WordPress yang terinstall dengan berbagai fitur yang telah kami sebutkan di halaman fitur kecepatan, kehandalan, keamanan, dan kemudahan.

Website Terlarang

Kami sampaikan minta maaf, bahwa kami tidak dapat menerima website-website seperti kami sebutkan dibawah untuk dihost di tempat kami. Kami akan mengembalikan jumlah uang yang kami terima atas website-website yang jenisnya tidak kami setujui (jika biaya layanan sudah terlanjur dibayarkan), dan pengembalian ini (jumlah dan waktu) diatur sepenuhnya oleh kami.

  1. Website dengan konten dewasa (porno, kekerasan, dsb)
  2. Website yang dapat memicu kebencian publik
  3. Website penebar berita/isu bohong (hoax)
  4. Website yang digunakan untuk kepentingan Penipuan
  5. Website yang berisi konten yang dilarang Agama dan atau Negara

Kami melakukan pengecekan secara manual, berkala. Jika Anda menemukan website dengan konten terlarang yang telah atau belum disebutkan diatas yang dihost di WPKYAI, kami sangat berterimakasih jika Anda mau mengadukan hal tersebut dengan menghubungi kami

Tanya Kyai

Tanya Kyai adalah layanan gratis yang kami berikan, yang dari padanya dimaksudkan untuk memberikan solusi dari setiap masalah/pertanyaan tentang WPKYAI atau WordPress. Kami tidak menjamin akan bisa sempurna menjawab setiap pertanyaan, namun kami selalu berusaha memberikan yang terbaik sesuai kapasitas kami sebagai penyedia layanan WordPress Hosting WPKYAI

Pembayaran

Kami menggunakan Permata Virtual Account (atas nama WPKYAI HOSTING) pada setiap transaksi. Syarat dan ketentuan tentang pembayaran, misalnya tentang pengembalian akibat kesalahan pembayaran mengikuti aturan yang diberlakukan oleh pihak payment gateway atau bank terkait yang kami gunakan

Tambahan Saldo 50% s/d 500rb

Anda bisa mendapatkan tambahan saldo saat pertama kali Top Up saldo WPkyai 50% sampai dengan 500rb dengan batasan:

  1. Untuk Pengguna Baru
  2. Berlaku 1 kali untuk setiap domain atau subdomainnya, artinya jika misalnya domain websitemu.com sudah pernah Anda daftarkan, maka coba gratis ini tidak akan berlaku lagi dikemudian hari untuk domain yang sama (websitemu.com) ataupun semua subdomainnya, misalnya blog.websitemu.com

Garansi Uptime

Kami memberikan garansi uptime 100% pada layanan WordPress Hosting kami, dengan ketentuan pengembalian 50x pada setiap downtime lebih dari atau sama dengan 5 menit. Sebagai contoh jika Anda menggunakan layanan hosting 1G seharga Rp.60.000/30 hari atau setara Rp.2.000/hari atau setara Rp.83.33/jam, jika website mengalami down selama 1 jam, maka Anda akan mendapatkan pengembalian 50 x Rp.83.33 = Rp.4.167. Jumlah pengembalian ini akan terakumulasi, dan jika telah senilai biaya layanan dalam 1 bulan (dalam contoh, Rp.60.000), maka itu akan ditukar dengan pemberian layanan  untuk 1 bulan kedepan.

Keterbatasan Garansi Uptime

Garansi uptime terbatas total senilai biaya layanan pada total pengembalian terakumulasi dalam 1 bulan, dan tidak berlaku untuk semua jenis downtime akibat:

  1. Kesalahan pengguna (dalam konfigurasi websitenya, biasanya pada bagian wp-config, functions.php, atau tidak kompatiblenya themes/plugins yang digunakan)
  2. Kegagalan akibat DDoS skala besar. Kami selalu melakukan pencegahan akan serangan DDoS, namun pada skala/DDoS Speed yang sangat besar, dimungkinkan kami tidak dapat menanggulanginya
  3. Kegagalan DNS Server yang Anda gunakan (cloudflare, atau DNS Management dari registrar domain Anda)

Bandwidth Unlimited

Pada kenyataannya, semua server tidak akan pernah punya spesifikasi “bandwidth unlimited” yang artinya mampu menampung traffic tak terhingga, yang benar-benar tak terhingga besarnya. Bandwidth Unlimited disini yang dimaksudkan adalah kami tidak akan membebani Anda biaya tambahan atas sebesar apapun bandwidth dari website Anda

Informasi

Kami mengumpulkan semua Informasi yang Anda berikan kepada kami, namun kami tidak akan dengan sengaja menjual atau mengumumkan kepada umum informasi-informasi private tersebut

Cookies

Kami menggunakan cookies untuk keperluan menyimpan informasi visitor,  dan mengunakannya semata-mata untuk kepentingan seperti analytic, dengan maksud tidak merugikan pihak manapun

FB Pixel

Kami menggunakan “fb pixel” untuk keperluan re-targeting iklan di media sosial seperti facebook ataupun instagram

Privasi Kontrol

Anda bisa saja menggunakan “mode private” dari browser yang Anda gunakan untuk mengakses website ini, sehingga cookies dan fb pixel akan otomatis non aktif, dengan begitu tracking dari kunjungan Anda tidak akan pernah berjalan

Pertanyaan

Pertanyaan mengenai ketentuan dan privasi, silakan hubungi kami disini